近日，辽宁省肿瘤医院血液乳腺内科收到了一封特别的“表扬信”，这不仅仅是“表扬信”，更像是患者将在医院的所做所闻所思所想付之笔端的一篇“美文”，诉说着对医院医护人员满满的肯定与赞美，描绘着医患和谐的温暖画面。 感谢信 五一假期，春暖花开，街道上的人也多了起来。由于疫情期间病区实施封闭管理，血液乳腺内科的81岁文大爷（化名）已经一周没有出过门了。老人不会使用智能手机，也没有其它消遣方式，每日只能待在病房里。值班医护知道老人的情况后，在工作之余都会去跟老人说说话，或是听听老人讲讲自己年轻时的故事。文大爷的女儿说：“你们一来，老爷子就有了精神头......”。文大爷自2021年2月发病以来，被确诊为肺癌，诊断、治疗均在血液乳腺内科完成，“我们没有经历四处求医、到处乱撞的过程，没有走过任何弯路”老人一说起治病的过程，就竖起了大拇指。在办理出院手续之前，文大爷将自己的想法都写进了这封信里。通篇都在表达着“满意”。也许，打动患者的就是这些细节，让患者对医护人员心怀感恩...... 护士在照顾文大爷 护士与家属交流 “每朵镶着蓝色的云，都可以闻到晴天的味道”这是文大爷在信的末尾提到的。这封有温度的信同样也激励着每一位医护人员。感谢信虽轻薄，但份量却厚重，它承载着患者满满的感激之情，折射出了医患之间的理解与信任。我院医护人员必将不忘初心，大力弘扬崇高的职业精神，以患者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务患者，不断提升患者就医获得感、满足感和幸福感。相信，在医患和谐的氛围下，就医之路一定会是美丽的晴天。 关注！关注！关注！ 辽宁省肿瘤医院疫情期间 门诊就诊攻略 辽宁省肿瘤医院互联网医院 “在线复诊”上线了 稿件、图片来源：血液乳腺内科 编辑：刘换 洪流 责编：郑阳 你“在看”我吗？
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