为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者满意度，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果，辽宁省肿瘤医院信息管理部积极推出病案复印线上线下一体化服务。
服务时间：
1、病案自助机：
24小时服务，工作日工作时间现场有工作人员协助;
2、线上邮寄服务：
24小时服务;联系电话：15604003540(微信同步，仅限办理病案邮寄服务);
3、人工窗口：
周一至周五上午8：00-11：30，下午13：00-16：30;双休日及国家法定节假日窗口不受理复印业务。
三、收费标准：
病案复印费用：0.4元/页，三种服务方式均执行相同收费标准。病案邮寄费用：省内15元/件，省外20元/件。
四、需要申请人提供的信息
1、申请人为患者本人的，需要携带本人有效身份证明;
2、申请人为代办人的，需要携带患者及代办人的有效身份证明(如患者为未成年者，需额外提供该患者监护人的有效身份证明;如患者死亡，需额外提供该患者的死亡相关证明及亲属关系证明);
3、申请人为保险机构工作人员者，需提供保险合同复印件、保险公司介绍信、保险公司工作人员身份证明、该患者或其代理人出具的委托书或死亡患者近亲属同意的法定证明材料;合同或者法律另有规定的除外;
4、公安、检察院、法院或监察机关查阅复印病案资料者，需出具采集证据的法定证明、执行公务人员的有效身份证明和单位介绍信，并经医务部批准后方可办理。
五、其他事项：
1、申请人伪造身份证明、委托书或关系证明等造成的后果由申请人承担相应法律责任;
2、申请病案复印件邮寄服务者，因邮寄公司造成的资料丢失、个人隐私泄露等，由邮寄公司承担责任;
3、其他不明事宜可咨询现场工作人员。
