自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,后勤保障部党支部在医院党委的坚强领导下认真贯彻“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,牢固树立以患者为中心、服务临床的工作理念,着力解决医患的操心事、烦心事,力求提升患者的满意度和职工的幸福感。
后勤保障部党支部全体党员深入临床走访调查,通过与医患面对面的沟通,发现医护人员因工作繁忙错过取快递和外卖、陪护人员晚间休息设施不足等问题迫切需要解决。
后勤保障部党支部多次召开座谈会广泛征求大家的意见,倾听大家的建议。针对医患反映的问题,后勤保障部先后引进共享陪护床、共享轮椅、消毒外卖柜及智能快递柜,为医患提供智能、便利一体化的解决方案。
智能快递柜可提供自主、安全、快捷的末端物流服务。快递员会把快递投放至智能快递柜,医患在方便的时候通过取件码就可以将快递取走,解决了医院南门由于快递员等候客户取快递造成的交通拥堵现象。
消毒外卖柜提供无接触式外卖服务。外卖员将餐食放入餐柜,系统自动打开消毒功能,保障餐食安全。医患通过取餐码即可快速取餐,节省了寻找骑手取餐的时间,同时也避免了外卖乱放和错拿的现象。
消毒式共享陪护床及轮椅智能柜集成了智能管理、自动消毒、集中式摆放、使用方便、舒适轻便五大优势,解决了传统陪护床管理难、乱摆乱放等现象,又为就诊患者和家属提供了方便和舒适的就诊设施。
后勤保障部党支部将紧紧围绕院党委的工作部署,始终坚持“以患者为中心,服务临床”的理念,从严从实推动问题落实,不断提升发现问题解决问题的能力,为医院高质量发展助力。